COMUNICAÇÃO EFETIVA NA ENFERMAGEM E SUA IMPORTÂNCIA NA SEGURANÇA DO PACIENTE

Gabriela Eloise do Prado Gonçalves, Esthefani Maria Gabloski Santos, José André Przybytovicz

Resumo


RESUMO: No cenário atual a comunicação seja ela verbal ou não-verbal é extremamente escassa, mas quando se trata de saúde e da ligação entre profissional e paciente é de extrema importância que haja uma comunicação de forma clara e de fácil entendimento a fim de buscar o cuidado seguro e adequado para os pacientes. Esse artigo tem o intuito de mostrar a importância da comunicação entre enfermeiro, paciente e o restante da equipe. Essa revisão bibliográfica mostrará um estudo qualitativo onde proporcionou o resultado de que a melhora para comunicação deve partir dos gestores de enfermagem proporcionando assim melhor segurança para os pacientes.
(PALAVRAS-CHAVE: paciente, comunicação, informação, equipe).

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