Gestão Hoteleira: Um estudo sobre estratégias de sustentabilidade financeira adotadas no período da Covid-19 no município de Vitoria da Conquista.
Resumo
Autores: Larissa Sousa dos Santos, Vitor dos Santos Felix, Victor Hugo Lima Faria.
O presente artigo tem como objetivo principal identificar as estratégias abordadas pelas empresas da rede de hotelaria no município de Vitória da Conquista – Bahia em relação às atitudes financeiras adotadas a fim de alcançar a sustentabilidade da organização em tempos de propagação pandêmica do vírus da Covid-19. Como objetivos específicos essa pesquisa pretende: Compreender as ações tomadas em relação ao corte de gastos justificada pela queda acentuada na receita em razão da baixa demanda; Analisar a gestão e o controle de gastos operacionais; pontuar as estratégias adotadas pela gestão de RH com a finalidade de manter o quadro de funcionários. No que concerne à metodologia, utilizou-se do estudo de caso para compreender os aspectos estudados. Aplicou-se um questionário com gestores de hotéis do município para coleta de dados.
Palavras-chave
Texto completo:
PDFReferências
AQUINO, J. T. de; JERÔNIMO, T. de B.; MELO, F. J. C. de. Avaliação da qualidade em serviço de um hotel pelo método SERVPERF. Revista Pensamento Contemporâneo em Administração, v. 9, n. 1, p. 124-141, 2015. Disponível em: Acesso em: 15 de maio de 2022.
BARBIERI, J. C. et al. Inovação e Sustentabilidade: Novos Modelos e Proposições. RAE-Revista de Administração de Empresas, [S. l.], v. 50, n. 2, p. 146–154, 2010. Disponível em: Acesso em: 8 de março de 2022.
COMINI, G. M. et al. O Debate de Finanças Sustentáveis no Brasil. XXXV Encontro da ANPAD. RJ: 2011. Disponível em: Acesso em 23 de março de 2022.
CONFEDERAÇÃO NACIONAL DO COMÉRCIO DE BENS, SERVIÇOS E TURISMO (CNC). Corona vírus faz turismo perder mais de 35 mil estabelecimentos em 2020. S. I.: CNC, abr. 2021. Disponível em: Acesso em: 09 de maio de 2022.
GIL. A. C. Como Elaborar Projetos de Pesquisa. EDITORA ATLAS S.A. PG 1 - 134. 1. ed. 1987; 2. ed. 1989; 3. ed. 1991, 10 tiragem D. Pedro. Metodologia cientifica em ciências sociais. EDITORA ATLAS S.A P. 1 – 276, SP 1995. Acesso em 28 de março de 2022.
GIMENEZ, S. C.; GIMENEZ, F. A. P. Atitude empreendedora e estratégia em pequenos e médios hotéis. Turismo-Visão e Ação, v. 12, n. 1, p. 49-72, 2010. Disponível em: Acesso em: 17 de março de 2022.
KLEMENT, C. F.F; YU, A. S. O. Inovação na Indústria Hoteleira: Complementação entre inovações tecnológicas e inovações baseadas em serviços. [s.l: s.n.].Disponível em: Acesso em: 23 de março de 2022.
LIMA, J. R. T. A Internalização da Sustentabilidade Ambiental nas Organizações: um Olhar Sobre a Relação Sistema X Mundo da Vida. ANPAD. P. 1-16,-2015. Acesso em: 24 de março de 2022.
MARCONI, M. de A.; LAKATOS, E. M. Fundamentos da metodologia cientifica.7. reimpr. São Paulo: Atlas,2009. Acesso em 28 de março de 2022.
NASCIMENTO, D. N. A.; NUNES, J. M. G. Gestão Relacional de Marketing de Sustentabilidade. ANPAD, 2016. Disponível em < = Acesso em: 05 de março de 2022
PANTUFFI, C. M. BRUNSTEIN, J. Um olhar sobre as competências orientadas para sustentabilidade na hotelaria e seu desenvolvimento. ANPAD. P. 1-7, 2018. Acessado em: 23 de março de 2022.
SILVA, R. S. et al. Avaliação da gestão ambiental no setor hoteleiro: um estudo nos hotéis do extremo norte brasileiro. Revista da Faculdade de Administração e Economia, v. 4, n. 2, p. 249-271, 2013. Disponível em: Acesso em: 17 de maio de 2022.
TRINDADE, D. S; LUZ, A. P. Gestão de qualidade: Uma percepção sobre a hotelaria em Vitória da Conquista – BA. Revista Innovare-ISSN 2175-8247, v. 1, 2019. Acesso em 29 de março de 2022.
YIN, R. K. Estudo de caso: Planejamento e métodos. 2 ed. Porto Alegre, Bookman, 2001.
Apontamentos
- Não há apontamentos.
Direitos autorais 2022 Revista Innovare - ISSN 2175-8247
