AS LIMITAÇÕES DA GESTÃO PÚBLICA NO ATENDIMENTO ÀS NECESSIDADES DOS USUÁRIOS DE UM POSTO DE SAÚDE EM VITÓRIA DA CONQUISTA-BA

Mateus Alves Silva, Saulo Silva Teixeira, Cristiane Libarino

Resumo


Este presente artigo apresenta um estudo realizado em um posto de saúde de Vitória da Conquista – BA, com o objetivo geral de analisar de que forma o posto de saúde Regis Pacheco localizado em Vitória da Conquista consegue atender as necessidades dos usuários.  Foi realizada uma pesquisa de campo com aplicação de questionário com os usuários e uma entrevista estruturada com a gestora da unidade. Foram identificados que o atendimento, qualidade do serviço e a gestão não permitem o atendimento às necessidades dos usuários.

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